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L'administration de votre questionnaire est le moment clé de votre enquête. Encore faut-il décider de la méthode qui sera utilisée : le face à face, le téléphone, le courrier ou bien l'auto-administration par le biais d'internet ? Chacune de ces méthodes a ses avantages et ses inconvénients, il convient donc de déterminer la plus appropriée à votre questionnaire, à votre budget et à vos objectifs. L'enquête en ligne séduit de plus en plus.  [...]

Renseignements

Le recueil d'informations auprès de vos sondés est aussi un acte de communication. De ce fait, il est important de soigner les messages de contact mais également le rendu visuel de votre enquête en recréant votre univers graphique. Votre implication motivera vos enquêtés, ceux-ci se sentiront respectés et écoutés.  [...]

N'hésitez pas à nous joindre pour de plus amples renseignements ou pour nous exposer votre projet, nous sommes à votre disposition et ne manquerons pas de vous répondre rapidement.  [...]

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Réaction à l'article : Laissez la logique s'emparer de votre questionnaire



Réaliser une enquête de satisfaction nécessite, avant toute chose, une réelle communication au sein de l'entreprise et plus particulièrement auprès des services en relation avec les clients. Cet échange doit être sincère et pédagogique afin que chacun comprenne parfaitement les enjeux d'une telle enquête. Mener parallèlement une enquête miroir auprès de vos employés améliorera la prise de conscience collective et optimisera ensuite la prise de décisions.  [...]

fournisseurs
Tandis que le choix de vos fournisseurs et sous-traitants est une étape importante pour assurer le bon fonctionnement de votre organisation ou plus ponctuellement pour mener à bien un projet, il est également primordial, ensuite, de vous assurer qu'ils respectent parfaitement vos normes de qualité dans leurs travaux. Loin d'être un détail, il en va de votre réputation auprès du client final. Le questionnaire en ligne est un outil efficace et tout à fait adapté qui simplifiera vos relations avec vos fournisseurs.  [...]

 
© Thamous - Rйalisation et hйbergement Aphania.
Crédit photos : sxc.hu - xhtml 1.0