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L'administration de votre questionnaire est le moment clé de votre enquête. Encore faut-il décider de la méthode qui sera utilisée : le face à face, le téléphone, le courrier ou bien l'auto-administration par le biais d'internet ? Chacune de ces méthodes a ses avantages et ses inconvénients, il convient donc de déterminer la plus appropriée à votre questionnaire, à votre budget et à vos objectifs. L'enquête en ligne séduit de plus en plus.  [...]

Renseignements

Dans la grande majorité des cas, votre questionnaire sera envoyé directement dans les boîtes aux lettres électroniques de vos sondés. Pour cela, il est nécessaire de disposer d'une base de données fiable et complète. Y inclure des variables, c'est-à-dire des informations que vous connaissez déjà, permettra, en plus d'améliorer la communication avec l'individu ciblé, d'optimiser la phase d'analyse. Thamous s'engage bien évidemment à ne jamais utiliser ni diffuser ces données.  [...]

Réaction
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Réaction à l'article : Laissez la logique s'emparer de votre questionnaire



fournisseurs
Tandis que le choix de vos fournisseurs et sous-traitants est une étape importante pour assurer le bon fonctionnement de votre organisation ou plus ponctuellement pour mener à bien un projet, il est également primordial, ensuite, de vous assurer qu'ils respectent parfaitement vos normes de qualité dans leurs travaux. Loin d'être un détail, il en va de votre réputation auprès du client final. Le questionnaire en ligne est un outil efficace et tout à fait adapté qui simplifiera vos relations avec vos fournisseurs.  [...]

satisfaction
Pour tirer votre organisation vers le haut, il vous faut comprendre vos clients, savoir à quels enjeux ils sont confrontés. Mener une enquête de satisfaction auprès d'eux vous éclairera et vous permettra de déterminer dans quels axes porter vos efforts. Vous pourrez alors décider des mesures à prendre, et mener des actions très ciblées.  [...]

 
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Crédit photos : sxc.hu - xhtml 1.0