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Internet a envahi notre vie quotidienne. Chacun d'entre nous, utilisateurs du net, possédons une adresse email. Ces adresses électroniques constituent, pour les organisations, une base de données riche et pertinente qu'il serait dommage de ne pas exploiter... à moindre coût.
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"Nous avons recours au questionnaire en ligne avant et après les formations ou réunions de réseaux."
Catherine Meunier, directrice adjointe du Cefil, centre de formation interne de l'Insee.
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Les branchements logiques sont en quelque sorte la main invisible de l'enquêteur. Grâce à eux, le questionnaire s'adaptera automatiquement aux réponses de l'enquêté. Des options techniques permettent parfois de simplifier le recueil des données et d'autres fois d'apporter des précisions sur tel ou tel sujet. Autant d'avantages qui feront de votre questionnaire votre meilleur enquêteur !
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Laissez la logique s'emparer de votre questionnaire
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Tandis que le choix de vos fournisseurs et sous-traitants est une étape importante pour assurer le bon fonctionnement de votre organisation ou plus ponctuellement pour mener à bien un projet, il est également primordial, ensuite, de vous assurer qu'ils respectent parfaitement vos normes de qualité dans leurs travaux. Loin d'être un détail, il en va de votre réputation auprès du client final. Le questionnaire en ligne est un outil efficace et tout à fait adapté qui simplifiera vos relations avec vos fournisseurs.
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Pour vous qui êtes une agence de voyage, un hôtel ou encore un village vacances, l'enquête en ligne est un outil d'évaluation indispensable. Grâce à cette méthode, vous allez pouvoir recueillir, à froid, le sentiment de vos clients tout en réalisant un acte de communication. Ces impressions vous permettront ensuite d'affiner votre offre pour répondre toujours mieux aux besoins d'évasions de vos vacanciers et pour les fidéliser.
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