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Internet a envahi notre vie quotidienne. Chacun d'entre nous, utilisateurs du net, possédons une adresse email. Ces adresses électroniques constituent, pour les organisations, une base de données riche et pertinente qu'il serait dommage de ne pas exploiter... à moindre coût.  [...]

Renseignements

Dans la grande majorité des cas, votre questionnaire sera envoyé directement dans les boîtes aux lettres électroniques de vos sondés. Pour cela, il est nécessaire de disposer d'une base de données fiable et complète. Y inclure des variables, c'est-à-dire des informations que vous connaissez déjà, permettra, en plus d'améliorer la communication avec l'individu ciblé, d'optimiser la phase d'analyse. Thamous s'engage bien évidemment à ne jamais utiliser ni diffuser ces données.  [...]

Chaque enquête est un projet nouveau qui se caractérise par un environnement, une méthodologie et des objectifs différents. Voici les différentes étapes d'une enquête type. A noter que les délais et moyens nécessaires à chaque phase ne sont pas mentionnés. Ceux-ci dépendent logiquement de la mission à effectuer.  [...]

Raction
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par :
Réaction à l'article : Laissez la logique s'emparer de votre questionnaire



satisfaction
Pour tirer votre organisation vers le haut, il vous faut comprendre vos clients, savoir à quels enjeux ils sont confrontés. Mener une enquête de satisfaction auprès d'eux vous éclairera et vous permettra de déterminer dans quels axes porter vos efforts. Vous pourrez alors décider des mesures à prendre, et mener des actions très ciblées.  [...]

formation
Que vous soyez un formateur indépendant ou une école, évaluer un enseignement est une démarche essentielle et constructive pour progresser. Si vous avez un retour objectif, quantitatif comme qualitatif, de la part de vos étudiants, vos formations gagneront en qualité et vous serez assuré de répondre au mieux aux attentes de vos stagiaires ou élèves. Une enquête en ligne permet de recueillir très simplement ces informations.  [...]

 
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Crédit photos : sxc.hu - xhtml 1.0